Politique de confidentialité de Zamu

Dernière mise à jour : 6 octobre 2026

La présente politique de confidentialité décrit comment l'application Zamu (« l'application »), éditée par l'équipe Zamu (« nous »), collecte, utilise et protège les informations de ses utilisateurs (« vous »). Elle complète nos Conditions d'utilisation.

1. Informations que nous collectons

Selon les fonctionnalités que vous utilisez, nous pouvons collecter :

• Informations de compte : adresse e-mail, numéro de téléphone (si vous vous connectez par téléphone), nom d'utilisateur, prénom, date de naissance, genre, informations fournies lors de l'inscription ou via la connexion Google.
• Informations de profil : photos, biographie, centres d'intérêt, taille, poids et préférences de rencontre. Le genre des personnes que vous recherchez sert uniquement à votre usage : il n'est jamais affiché ni transmis aux autres utilisateurs.
• Selfie de vérification (facultatif) : si vous demandez le badge « Profil vérifié », vous prenez un selfie en imitant une pose. Il est vu uniquement par l'équipe Zamu, qui le compare à vos photos de profil pour lutter contre les faux profils. Il n'est jamais affiché sur votre profil, et il est supprimé dès que la vérification est validée ou refusée. Aucune reconnaissance faciale automatique n'est utilisée.
• Contenus : photos, vidéos, stories (avec leurs textes, stickers et GIF), messages texte et audio envoyés dans l'application, messages et photos des discussions de groupe, photos de l'album privé, likes, favoris et propositions d'événements.
• Relations : votre liste d'amis et vos demandes d'ami, vos listes « Amis proches » et « Masquer ma story à », vos groupes, et les événements auxquels vous indiquez participer (« J'y vais », « Intéressé »).
• Caméra et micro : utilisés uniquement lorsque vous prenez une photo ou une vidéo, ou enregistrez un message vocal dans l'application. Nous n'accédons pas à l'ensemble de vos photos : vous choisissez vous-même les médias à partager.
• Données de localisation : position géographique, utilisée pour afficher des profils et des événements à proximité, la distance entre utilisateurs et, si vous touchez « Je suis sur place », pour vérifier que vous êtes bien sur le lieu d'un événement. La position n'est utilisée que lorsque l'application est ouverte. Vous pouvez refuser ou retirer cette autorisation dans les réglages de votre téléphone.
• Données d'activité : dernière connexion (statut « en ligne »), vues de profil et de stories, signalements et blocages.
• Données techniques : modèle d'appareil, version du système et de l'application, identifiant de notification push, journaux d'erreurs.
• Abonnement et achats : statut de votre abonnement Premium et de vos Boosts. Nous n'avons jamais accès à vos coordonnées bancaires, le paiement étant traité par Google Play.

2. Comment nous utilisons vos informations

• Créer et gérer votre compte, vérifier que vous avez au moins 18 ans
• Vous proposer des profils et contenus pertinents, notamment selon votre position
• Permettre l'échange de messages, photos, vidéos et stories, entre deux personnes ou en groupe
• Gérer vos amis, vos groupes et votre participation aux événements
• Vous envoyer des notifications (nouveaux messages, likes, matchs, demandes d'ami, rappels d'événements, résumé de l'activité)
• Modérer les contenus : analyse automatique des photos pour détecter la nudité et les contenus explicites, traitement des signalements
• Gérer votre abonnement Premium
• Assurer la sécurité de l'application, lutter contre les abus et les faux profils
• Nous conformer à nos obligations légales

3. Ce que voient les autres utilisateurs

Votre profil (prénom, âge, photos, biographie, centres d'intérêt), votre nom d'utilisateur, votre distance approximative, votre statut « en ligne » et vos stories publiques sont visibles des autres utilisateurs. Vos stories « Amis » ou « Amis proches » ne sont visibles que par les personnes concernées. Votre position exacte, votre e-mail et votre numéro de téléphone ne sont jamais affichés. Les messages ne sont visibles que par leurs destinataires ; les messages d'un groupe, par ses membres. La liste des participants d'un événement n'est visible que par les autres participants. Vous pouvez désactiver dans les paramètres la recherche par nom d'utilisateur et la réception de demandes d'ami.

4. Partage des informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Elles sont partagées uniquement avec les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de l'application, dans la stricte mesure de leur mission :

• Supabase : hébergement de la base de données, des fichiers et des comptes ;
• Google Firebase : envoi des notifications push ;
• Google : connexion avec un compte Google (si vous la choisissez) ;
• Sightengine : analyse automatique des photos publiées, afin de détecter la nudité et les contenus explicites ;
• RevenueCat et Google Play : gestion et paiement de l'abonnement Premium ;
• OpenStreetMap : recherche de villes sur la carte (seul le texte recherché est transmis) ;
• GIPHY : recherche de GIF et de stickers (seul le texte recherché est transmis).

Ces prestataires peuvent traiter les données en dehors de la Côte d'Ivoire. Nous pouvons également communiquer des informations aux autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

5. Conservation des données

• Messages : supprimés automatiquement 24 heures après avoir été lus, y compris les photos, vidéos et audios qu'ils contiennent.
• Stories : supprimées automatiquement à leur expiration.
• Discussions de groupe : messages et photos supprimés automatiquement après 7 jours ; la discussion d'un événement est supprimée 3 jours après sa fin.
• Profil et photos : conservés tant que votre compte est actif.
• Selfie de vérification : supprimé dès la décision de l'équipe (validé ou refusé). Seul le résultat (profil vérifié ou non) est conservé.
• Suppression du compte : depuis les paramètres de l'application, vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. Votre profil, vos photos, vos messages et vos stories sont alors effacés. Certaines informations liées à des signalements peuvent être conservées le temps nécessaire à la sécurité des utilisateurs ou au respect de nos obligations légales.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données (connexions chiffrées, contrôle des accès à la base de données). Aucun système n'étant totalement sûr, nous vous invitons à ne jamais partager d'informations sensibles, notamment bancaires, avec d'autres utilisateurs.

7. Vos droits

Conformément à la loi ivoirienne n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel, et selon la législation de votre pays de résidence, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données. Vous pouvez modifier la plupart de vos informations directement dans l'application, ou nous écrire à l'adresse ci-dessous. Vous pouvez aussi saisir l'autorité de protection des données de votre pays (en Côte d'Ivoire : l'ARTCI).

8. Public visé

Zamu est réservée aux personnes âgées d'au moins 18 ans. Nous supprimons tout compte dont nous apprenons qu'il appartient à une personne mineure.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute modification importante vous sera notifiée via l'application.